Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen? Wir haben einen Bereich speziell dafür! Erfahren Sie mehr über Entwicklungen, Größenanpassungen, KV, Projekte und andere Themen.

• Wie kann ich den Support kontaktieren?
• An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Nutzung der Plattform habe?
• Wie funktioniert die Lieferzeit für eine Anpassung?
• Wer ist mein Hauptansprechpartner bei Faster?
• Wie kann ich herausfinden, wer für mein Konto verantwortlich ist?
• Gibt es eine Möglichkeit, allgemeines Feedback zur Partnerschaft zu senden?
• Was ist ein Projekt?
• Welche Artikel hat Faster in seinem Katalog?
• Wie funktioniert die Lieferzeit für eine Bestellung?
• Ist es möglich, regelmäßige Folgetreffen zu planen?
• Was passiert, wenn ich vergesse, eine Aufgabe zu bewerten?
• Wie funktioniert der Workflow zwischen CAM, CAS, CQS und AD?
• Wie funktionieren die Übermittlung und Genehmigung von Aufgaben?
• Kann ich die Arbeit von Faster mit anderen Teams oder Lieferanten integrieren?
• Wie erhalte ich die geöffnete Datei?
• Kann ich die durchschnittliche Bewertung verfolgen, die ich für Aufgaben vergebe?
• Was sind Entwürfe?
• Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
• Wie läuft die Bestellung eines Videos ab?
• Arbeitet Faster ausschließlich mit Marken zusammen?
• Was ist ein Key Visual (KV)?
• Was ist eine Größenänderung?
• Was ist eine Variation?
• Wie melde ich mich bei der Plattform an?
• Wie genehmige ich eine Aufgabe?
• Kann ich eine Aufgabenänderung für eine bereits genehmigte Aufgabe beantragen?
• Welche Schritte umfasst eine Social-Media-Kampagne?
• Wie kann ich Feedback zur Arbeit des Kreativteams geben?