Plataforma Faster

Tudo para melhorar sua experiência na nossa plataforma! Aprenda a subir um briefing, fazer ajustes, usar o repositório, editar tarefas e muito mais.

• O que fazer se encontrar dificuldades técnicas na plataforma?
• Há integração da plataforma com outros sistemas?
• Como aprovar uma tarefa?
• Como posso acompanhar o status das demandas enviadas?
• Quais são os itens que a Faster tem no catálogo?
• Como editar uma tarefa já criada?
• Recebi o link para criar senha, mas ele expirou, como faço?
• Como faço login na plataforma?
• É possível adicionar novos usuários à minha conta?
• Como envio minhas demandas criativas?
• Posso solicitar ajustes nas peças entregues?
• A plataforma envia notificações sobre atualizações nas demandas?
• Quais são os principais recursos da plataforma?
• Esqueci minha senha e agora?
• E se eu tiver dúvidas sobre a plataforma?
• Posso acompanhar o progresso das minhas demandas em tempo real?
• Quem será meu principal contato na Faster?
• Posso reutilizar os briefings enviados anteriormente?
• Como organizar repositório de arquivos?
• Como sei se o briefing foi aprovado e já entrou em produção?
• Se o briefing estiver incompleto, o que acontece?
• É possível acompanhar quem aprovou cada tarefa dentro da plataforma?
• Há uma área na plataforma para acompanhar o saldo de créditos de ia?
• Tem um número limite de equipes e usuários na plataforma?
• Como faço para subir meus arquivos e materiais de marca?
• Como posso criar equipes e gerenciar usuários?
• Se o usuário não anexar referências, o time saberá o que usar?
• Usuários podem criar demandas a qualquer hora? o prazo considera o fuso horário?
• Onde devo enviar arquivos abertos (ex.: .ai) e referências?
• Qual é a diferença entre tarefas e projetos?
• É possível editar uma tarefa que já foi aprovada?
• Como funciona o cadastro e a separação de times na plataforma?
• Como posso acompanhar o prazo das entregas?
• Posso anexar documentos de texto (como word ou pdf) no briefing?
• É possível antecipar o prazo de entrega de uma tarefa?
• Onde encontro ajuda ou tutoriais sobre a plataforma?
• É possível acompanhar o histórico de revisões e versões?
• Temos um banco de imagens próprio. como enviamos para a faster?
• Existe um limite de dias para aprovar uma tarefa?
• Posso solicitar tarefas em lote (várias de uma vez)?
• Posso enviar novos materiais de referência depois que o briefing já foi enviado?
• Onde posso visualizar os feedbacks enviados para o time faster?
• Posso receber notificação quando uma tarefa for entregue?
• É possível adicionar anexos nos comentários das tarefas?
• O que fazer se eu não receber notificação de entrega da tarefa?
• Quais permissões posso definir para novos usuários?
• É possível editar o briefing após usar a ia para melhorar o texto?
• Como funciona a Faster AI?
• Como abrir mais de um formato na mesma task?
• O que fazer se eu precisar cancelar uma tarefa já enviada?
• Preciso zipar os arquivos antes de subir no repositório?
• Ainda tenho dúvidas sobre a plataforma. Com quem posso falar?
• Preciso do arquivo editável em mais de 1 software, é possível?
• Porque a plataforma setou meu prazo para uma data muito distante?
• É possível gerar uma tarefa com variações dentro dela?
• Como posso ver quais tarefas ainda estão em andamento?
• Onde os arquivos das tarefas ficam armazenados?
• Como posso ver todas as tarefas de um mesmo projeto agrupadas?
• Como posso ver as tarefas entregues em meses anteriores?
• Quem escolhe o software de criação da peça?
• Quando devo solicitar um novo conceito visual?